Klantenbeoordelingen

  1. Home
  2. Klantenbeoordelingen

Sinds het ontstaan van Print&Bind staat de mening van de klant centraal. In de loop der jaren hebben we onze diensten geoptimaliseerd om onze klanten maximaal tevreden te stellen. Onze materialen, bestelopties, levertijden, website en klantenservice zijn zorgvuldig afgestemd op de wensen van onze klanten. Dit heeft geleid tot een hoge klantwaardering waar we ontzettend trots op zijn! Bekijk hieronder alle klantbeoordelingen, verzameld via het onafhankelijke platform Trustpilot.

5 / 5

Stephanie van Kruisbergen

09 juli 2023

Aanrader!

Prettige software om bestanden te uploaden, erg duidelijk en overzichtelijk. Snelle levering en goed verpakt. Zeer tevreden!

5 / 5

Jeanine JCC fotografie

08 juli 2023

Snelle levering, goede kwaliteit

Heel fijn dat het zo snel geleverd wordt en dat de kwaliteit ook nog is erg goed is! Ik ga hier zeker vaker bestellen!

5 / 5

Wahid

08 juli 2023

Ik heb flyers besteld bij…

Ik heb flyers besteld bij Printenbind.nl. Het was verstuurd met postnl. Maar zoals gewoonlijk gaat altijd wat mis bij postnl. na een paar dagen had ik de bestelling nog niet maar ik had de flyers vandaag nodig. Ik heb contact gehad met printenbind.nl via de chat. zij hebben met spoed weer de flyers vandaag nog geprint en ik kon deze vandaag ophalen. Top serivce. Dank jullie wel.

3 / 5

Lea Mehmedbegovic

08 juli 2023

Slechte klantenservice

Het process van het ontvangen van het juiste product ging erg stroef. In eerste instantie had ik documenten aangeleverd waarna ik een bericht kreeg dat ik het anders moest aanleveren. Ik dacht prima, het zijn professionals. Toen kreeg ik het product verkeerd binnen en had ik de klantenservice een bericht gestuurd dat het verkeerd was en de oorspronkelijke manier de goede was. Opeens kon dat niet meer? Ik kreeg van een dame van de klantenservice een waardeloze reactie dat ik het op een andere manier moest bestellen die minimaal €40 meer zou kosten of ik krijg mijn geld terug want de “goede” manier afdrukken kan niet omdat het foutgevoelig is. onzin. Ik heb gezegt dat ik mijn geld terug wil en het dat weer op de oorspronkelijke manier ga bestellen, dit vond ze niet leuk en zei dat als ik dat zou doen ik mijn geld niet terug zou krijgen als het weer fout gaat. Het was mijn eigen risico. Prima. Ik heb het opnieuw besteld op de manier hoe ik het vanaf het begin het opgestuurd en je raad het nooit: het kwam precies goed en hoe ik het wilde. Met andere woorden, één dame had geen zin om mij te helpen en heeft zo erg slechte klantenservice verricht. Ik wil niet zeggen dat klant koning is, maar als het heel duidelijk is dat de fout bij print en bind lag en de manier om het te verbeteren is, om het te doen zoals het oorspronkelijk de bedoeling was, dan is het opeens niet meer mogelijk en heb ik óf mega dure opties óf je zoekt het maar uit.

5 / 5

Magriet Logtmeijer

05 juli 2023

Voor het eerst wat besteld bij…

Voor het eerst wat besteld bij print&bind. Voor mij is alles nieuw dus er waren van mijn kant toch nog wat fouten gemaakt. Super snelle communicatie via whatsapp om het op te lossen en ervoor zorgen dat de bestelling gewoon optijd is geleverd. Ik ben super tevreden! Top! Gr Magriet

5 / 5

Marije Otma

04 juli 2023

Zeer professioneel en klantgericht

Na melding dat de order vertraagd zou zijn, is er alsnog tijdig geleverd. Heel fijn, aangezien er urgentie was in dit geval voor tijdige ontvangst. Op eigen initiatief door Print & Bind zeer professioneel en klant gericht opgelost. Mijn dank was erg groot. Zou zeker opnieuw bestellen bij ze in de toekomst.

5 / 5

A. vd Brink

30 juni 2023

Superprestatie!

Gisteren ontving ik mijn A5-formaat boekjes over het levenspad van mijn moeder. Dat heeft Print&Bind weer keurig uitgevoerd tegen een wel heel scherpe prijs. Bedankt voor deze superprestatie!

5 / 5

Dewi Klein

28 juni 2023

SUPER!

Gewoon in een woord SUPER! Bestel al een aantal jaar bij Print&Bind en nog nooit problemen. Altijd top service en nette bezorging!

5 / 5

Kleen

27 juni 2023

Mooie professionele prints

Vanochtend weer mooie prints ontvangen voor onze merkuitingen! Heel fijn bedrijf, oplossingsgericht en klantvriendelijke medewerkers! B. Kleen

5 / 5

Carsten

22 juni 2023

Superduidelijke bestelprocedure

Superduidelijke bestelprocedure, goede previews van het eindresultaat, fijn dat je zelfde soort product makkelijk opnieuw kunt bestellen, snelle service en vriendelijke medewerkers.

5 / 5

Ruben

22 juni 2023

Goede kwaliteit en duurzaam papier

Het drukwerk werd snel geleverd, het is kwalitatief perfect en ook nog eens op duurzaam geproduceerd papier. Goede communicatie over status van bestelling en bezorging. Degelijk verpakt.

5 / 5

Bibi P

19 juni 2023

Super bedrijf

Blij met de producten. Heb meerdere malen hier besteld en het is tot nu toe allemaal goed gegaan. Ik ben wel altijd op tijd geweest met bestellen zodat er altijd speling is qua tijd mocht er iets gebeuren. Ik raad dit anderen ook aan vooral aan het eind van een schooljaar. Het wordt nou eenmaal druk bij een productie en bezorgdiensten rond deze tijd. Gelukkig laten ze dit ook weten op de site dat het langer kan duren. Ik werd goed geholpen. Ik raad ook zeker aan om wat meer uit te geven voor de uitgebreide controle. Ik werd snel gewezen op punten die aangepast moesten worden. Ook heb ik een keer meegemaakt dat ik een extra oplage ontving omdat er op de andere aan de voorkant een heel klein drukfoutje zat. Dat ze zelf met een oplossing komen en een extra oplage erbij leveren is zoals het hoort. Dankjewel. Wat een top service!

5 / 5

Arend

08 juni 2023

Print&Bind biedt een enorm goede…

Print&Bind biedt een enorm goede helpdesk. Altijd vriendelijk en ter zake kundig. Hét enige bedrijf in heel Nederland waar je met je online prints een geweldig resultaat krijgt. De procedure van het bestellen gaat heel makkelijk en ook is de preview een handig middel om het eindresultaat nog eens goed te bekijken. Print&Bind, daar kom je graag terug!

5 / 5

Marinus Meulmeester

07 juni 2023

Na verzending ontdekte ik

Na verzending ontdekte ik, dat ik een foutje had gemaakt in de inhoudsopgve! Na een mail is dit direct snel en correct verholpen. Ik heb al meerdere malen bij deze firma besteld, nooit problemen gehad ! Prima zaak, geen andere woorden voor! Voor drukwerk: Print & bind, een beste keuze!

5 / 5

Fleur Schepers

06 juni 2023

Super service

Super service! Post nl was te laat met leveren, dus heeft Print en bind een fijne oplossing aangeboden. Heel goed bereikbaar en snelle reactie!

5 / 5

Julia

25 mei 2023

Goede service

Goede service Wordt altijd netjes geleverd en prijs kwaliteit is uitstekend ik bestel al een aantal jaar bij Print & bind en nog nooit problemen gehad

5 / 5

John Hertogh

17 mei 2023

Snelle reactie na een klacht(je)

Snelle reactie na een klacht(je). Goede communicatie over de oplossing. Voor mij worden alle boekjes die ik uitgeef door printenbind verzorgd. Chapeau

5 / 5

Tara

29 april 2023

Zeer tevreden over printen van thesis!

Ik heb mijn thesis laten printen. Prachtige kwaliteit, sneller geleverd dan ik had verwacht (dinsdag besteld en zaterdag geleverd terwijl ik voor de “langzame levering” heb gekozen met 10% korting), en heel fijn dat het mogelijk is om landscape en portrait pagina’s te combineren (kon geen andere partijen vinden die dat kunnen). Volgende keer bestel ik absoluut weer bij Print&Bind!

5 / 5

Yasmina

28 april 2023

Werknemer van de maand: SARA!

Ik ben mega goed geholpen door, Sara! Ik had 3 bestanden niet aangeleverd, hell om de medewerker dan te belasten met het alsnog aanleveren van de bestanden, zou je zeggen, maar niets is minder waar! ze bleef van alles voor me uitzoeken en last-minute aanpassen. Sara heeft we 5x moeten vragen of ik nog verdere vragen had en elke keer kwam ik na een paar minuten met nog een vraag. Ik voelde me bezwaard met mijn duizend en één vragen maar Sara heeft me zo comfortabel laten voelen dat ze er maar uitkwamen floepen… Een klantenservice medewerker kan iedereen zijn, maar een klant comfortabel en welkom laten voelen is een kunst! Ik bestel door Sara, van nu af aan, alleen maar bij Bind & Print!

5 / 5

Kim

27 april 2023

Altijd lof voor Printenbind!

Altijd lof voor Printenbind, zeker sinds de nieuwe inkjet techniek! Mijn artworks worden 1 op 1 hetzelfde qua kleur en opdrachten worden altijd heel snel in productie genomen en afgeleverd. Ook als ik op korte termijn bestel heb ik zelfs met normale bezorging mijn bestellingen supersnel!

5 / 5

S. van Swaaij

21 april 2023

Kosteloos nieuw drukwerk ontvangen

PostNL had mijn pakketje (manuals voor training) kwijtgeraakt. Print&Bind heeft direct nieuwe manuals geprint en ze op de ochtend van de training alsnog laten bezorgen zonder bijkomende kosten. Super service! Hartstikke bedankt!

5 / 5

Kimberley

15 april 2023

Top!

Goede kwaliteit drukwerk, goede prijs, snel verstuurd, helemaal top. Ik vind de foto via de mail wanneer het drukwerk klaar is, ook ontzettend leuk.

5 / 5

Angelique H.

11 april 2023

Goed werk geleverd

Goed werk geleverd! Precies wat ik nodig heb nu met mijn drukke studieschema in combinatie met dyslexie, werk e.d. Bedankt voor het inbinden van mijn studiemateriaal! Hierdoor wordt het studeren voor mij een stuk overzichtelijker.

5 / 5

Arend

09 april 2023

Uitstekende Printing-On-Demand-drukker

Uitstekende Printing-On-Demand-drukker. De beste van Nederland. Ik ben al jaren een zeer tevreden klant. Ze bieden je een heel goede service en feedback als je met vragen zit. Handig ook die app-methode om met een medewerk(st)er in contact te komen. Het samenstellen van een product via de website is 'appeltje-eitje'. Klasse!

5 / 5

lilian oskam

03 april 2023

Heel tevreden

Heel tevreden! Snelle levering, goede klantenservice. Ik wilde nog een aanduiding doen aan mijn ontwerp en dat kon nog. Heel fijn en snel geholpen :) Bedankt!

5 / 5

G D

12 maart 2023

Jullie zijn geweldig wat een goeie…

Jullie zijn geweldig wat een goeie service, ik kwam met een spoed aanvraag en kreeg alles binnen nog geen 5 min mee . Super lief team en erg behulpzaam en super goeie kwaliteit , jullie zien mij nog veel vaker terug !

5 / 5

Nouk

10 maart 2023

Erg tevreden

Twee keer hier besteld, erg tevreden! Goede prijs/kwaliteit verhouding. De prints (poster, ansichtkaarten en visitekaartjes) zijn van goede kwaliteit; mooie kleuren. Een foto voordat het wordt opgestuurd en gelukkig goed verpakt.

5 / 5

Studio DSL

10 maart 2023

Prachtige productie van mijn spelbord…

Prachtige productie van mijn spelbord en speelkaarten, echt boven verwachting! Ook bij problemen met een bestand, gelijk een mail er uit, in de avond. alles wordt gecontroleerd en productie kon weer door. TOP. Blijft altijd een beetje spannend, werken met een andere drukker dan die je gewend bent, maar ben meer dan tevreden, op naar de volgend eopdracht!

5 / 5

Anoniem

06 maart 2023

Duidelijke en snelle communicatie…

Duidelijke en snelle communicatie vooraf. Duidelijke keuzes en opties. Het resultaat was van goede kwaliteiten en tegen scherpe prijzen. Dank jullie wel.

5 / 5

Jill

23 februari 2023

Print & Bind levert service op het…

Print & Bind levert service op het hoogste niveau. Elke keer verbaas ik me in positieve zin hoe zij het aanpakken. Ik ben blij met een bedrijf wat zo consistent is in hun service

5 / 5

Zoe

17 februari 2023

Ik laat mijn ansichtkaarten al een…

Ik laat mijn ansichtkaarten al een aantal jaar bij print&bind en ik vind de kwaliteit nog steeds heel fijn. Deze keer had ik ze met afgeronde hoeken besteld en dat zag er zeker netjes uit! Deze wil ik zeker nog eens bestellen maar dan met andere illustraties er op!

5 / 5

Nicolien Verstraelen

17 februari 2023

Leuke aanbieding

Leuke aanbieding. Je wordt goed op de hoogte gehouden hoe proces verloopt. Goed afgewerkt. Goed verzonden.

5 / 5

Lies

31 januari 2023

Wederom een SUPER-resultaat!!

Print & Bind heeft wederom topwerk verricht!! Prettige en vlotte communicatie, professioneel advies en ondanks een afwijkende maat hebben ze toch in overleg een SUPER-eindresultaat geleverd!! Dankjulliewel en graag tot een volgende keer!!

5 / 5

Lekker InJeVacht

27 januari 2023

Onder de indruk

Onder de indruk! Prima kwaliteit, fijne prijs en dikker papier dan ik verwachtte. Ook de foto die je van te voren ontvangt wanneer het gedrukt is, is heel fijn. Zo kan je eigenlijk nooit voor een verrassing komen te staan. Heel netjes verpakt en ik hoefde niet eens thuis te zijn om mijn pakketje te ontvangen want het pastte door de brievenbus. Erg blij mee!

5 / 5

Edwin

26 januari 2023

Erg tevreden

Snelle levering, goede prijs/kwaliteit en goede service. Ik heb in de afgelopen maanden meerdere producten besteld. En ook al ging de er de laatste keer bijna wat fout in de productie, werd dit direct opgelost en kreeg ik het product nog steeds op dezelfde beloofde dag binnen.

5 / 5

Robin

21 januari 2023

Snelle service

Snelle service, fijn dat ze een fotootje sturen wanneer het klaar is. Fijne duidelijke website. Maak al jaren gebruik van print & bind en ben erg tevreden met de prijs kwaliteit verhouding.

5 / 5

Kim

20 januari 2023

Snelle levering en altijd een top…

Snelle levering en altijd een top product! Voor een beurs waar ik ging staan met mijn tekenwerk had ik redelijk op het laatste moment nog 2 werken af waar ik printjes van wilde laten drukken. Er vanuit gaande dat dit toch niet meer op tijd ging lukken door mijn eigen schuld, besteld zonder spoedkosten of dergelijke. Wonder boven wonder was de levering zo snel dat de printjes alsnog mee konden naar de beurs! Altijd enorm veel lof voor dit bedrijf, de snelle levering, en de kwaliteit. Iedere keer weer. Bedankt!

5 / 5

Anna

19 januari 2023

Super goede service

Super goede service! Ik had 200 kaarten besteld en er misten er 15. (2 soorten en één stapel was kleiner, vandaar dat het me opviel.) Toen ik dit meldde kreeg ik er bijna 30 toegestuurd terwijl op de pakbon 20 stond en ze alleen de overige 15 beloofd hadden op te sturen om mijn order compleet te maken. Foutjes kunnen gebeuren maar ze lossen het altijd zonder problemen en snel op! Dus zeer tevreden ?

5 / 5

Delfien Trybou

14 januari 2023

Heel tevreden

Heel tevreden! Na het doorsturen van mijn product ontdekte ik een fout. Gelukkig zonder problemen het foutieve document kunnen onderscheppen voor het in productie ging. Topservice!

5 / 5

Zoya Vaassen

13 januari 2023

Ik ben heel dankbaar voor Print&Bind

Ik ben heel dankbaar voor Print&Bind. In een moeilijke tijd denken zij mee, houden mij scherp en maken het net wat makkelijker. De levering was erg snel en mooi op tijd. De gebedsprintjes zien er prachtig uit en de envelop is ook nog eens de lievelingskleur van mijn oma. Dit betekend heel veel voor mijn opa en mij. Dank jullie wel! ❤️

3 / 5

Sophia en Aldo

12 januari 2023

Ik heb voor het eerst in jaren een matte versie van een boek met tekst en foto's besteld. Ik ben zo teleurgesteld in het resultaat want de foto's en tekst komen nu helemaal niet mooi uit. Erg jammer.

Print & Bind is een goed bedrijf en levert snel, goede producten.

5 / 5

Saar

10 januari 2023

Zeer tevreden over kwaliteit en levering

Hele mooie ansichtkaarten ontvangen; goede en scherpe kwaliteit. Ik zal hier zeker jaarlijks kaarten bestellen voor onze feestdagen :) Daarnaast ook een snelle levering!

5 / 5

Rarda

08 januari 2023

Betrouwbaar

Ieder jaar ontwerp ik mijn eigen agenda en laat die maken bij Print & Bind. Prima kwaliteit, veel mogelijkheden, snelle levertijd.

5 / 5

Laura Teissier

28 december 2022

Zeer klantvriendelijk en professioneel.

Ik ben door de klantenservice erg goed geholpen, kreeg tips voor aanleveren, kreeg een link om alles pfd te maken. Werd later nog gebeld met advies. Ze hebben er alles aan gedaan mijn bestelling/ familiefotoboeken voor de kerst verzonden te hebben en dat is gelukt. De boeken zijn mooi gedrukt.

3 / 5

Timon

16 december 2022

Bestelling deels op verkeerd papier gedrukt

Een grote partij kleurplaten besteld op 160 grams papier, maar ongeveer een kwart van de bestelling was op (veel) lichter papier gedrukt. Door de (snelle) chat van Print&Bind is deze klacht redelijk opgelost, maar wel vreemd dat je niet kunt vertrouwen op de eisen die je aan een bestelling geeft.

5 / 5

M. Veltman

11 december 2022

Wederom perfect

Wederom perfect! Zelf een fout gemaakt in ontwerp. Ondanks dat al was afgedrukt mocht ik een nieuw ontwerp doorsturen. Hier werden geen extra kosten voor in rekening gebracht. Begrijp niet hoe het kan voor zo weinig geld en ziet er perfect uit. Blij dat ik deze site heb gevonden

5 / 5

elspeth pikaar

10 december 2022

Blij met de kaarten

Blij met de kaarten. Stevig papier, kleur naar wens. En heel snel klaar. Opmaken van de kaarten online was niet ingewikkeld.

5 / 5

Anna

07 december 2022

Super goede service

Super goede service! Er was iets met de stickers die ik besteld had, ik kreeg nieuwe toegestuurd en die waren perfect. Ze zijn erg behulpzaam, vriendelijk en reageren snel.

4 / 5

Sylvia

06 december 2022

Prima product geleverd

Prima product geleverd. Het enige is dat het soms wat lastig is hoe het programma precies werkt om een kaart te maken en dat het controlescherm er wat lastig en klein uitziet. Waarom daar niet een gewone afbeelding van wat het wordt zoals je wel krijgt als je bestelling eenmaal verzonden is. Zou wat geruster aanvoelen dat de dingen werkelijk kloppen.

5 / 5

wouter

06 december 2022

Weer zo'n mooie afdruk van een zelf…

Weer zo'n mooie afdruk van een zelf ontworpen kerstkaart. Print&Bind vind ik een super firma!! Zij hebben al heel wat kaarten, kaartjes en boekjes voor me afgedrukt, altijd vlot geleverd en met kwaliteit!

5 / 5

Barbara

02 december 2022

Snel, duidelijk, kwaliteit en betaalbaar

Snel, duidelijk, goede kwaliteit en betaalbaar. Fijn dat je goed op de hoogte gehouden wordt van levering.

5 / 5

Tamar Bannink

23 november 2022

De kwaliteit van mijn speelbord en…

De kwaliteit van mijn speelbord en kaartjes zijn uitmuntend! Ze hadden mij nog een bericht gestuurd met wat feedback na een snelle kwaliteitscheck Alles was binnen 24 uur verzonden, had het twee dagen later na bestellen al in huis. Ik ga hier vaker bestellen!