Service

Klantenservice

Onze klantenservice staat graag voor je klaar om al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om het aanleveren van bestanden, de kwaliteit van je bestelling of iets anders. Tijdens kantooruren van maandag tot en met zaterdag zijn we telefonisch te bereiken. Op zondag en in de avonduren kun je een email sturen. Als extra service hebben we tijdens kantooruren ook een chatmogelijkheid. Voor een snelle vraag en een uitgebreid persoonlijk antwoord bereik je ons via deze chat.

Snelle levering

Wij proberen je pakket zo snel mogelijk bij je te bezorgen. We maken gebruik van PostNL die je bestelling bij je thuis kan laten bezorgen of vanaf 8.30 bij een afhaalpunt neer kan leggen. Je kunt er ook voor kiezen je bestelling bij ons op de Kabelweg in Amsterdam op te halen. Wil je van een nog vlottere levering gebruik maken kies dan bij het bestellen voor spoed. Hiermee krijgt jouw bestelling voorrang op anderen, en versnellen we de levering.

Status volgen

Met je persoonlijke opdrachtnummer kun je te allen tijde je bestelling bij ons volgen. Je ziet duidelijk in welk productieproces wij bezig zijn. Bij belangrijke status updates ontvang je automatisch een bericht per email of sms. Op onze website kun je je registeren als klant, daarmee hoef je niet bij elke bestelling je gegevens in te vullen, dit werkt handig en snel. Precies zoals wij het bij Printenbind.nl graag zien.

  • 7 nieuwe papiersoorten

    Gepubliceerd op 08 April 2018

    Wat zijn ze mooi! Wij vinden de nieuwe papiersoorten stuk voor stuk prachtig en ze geven bijzonder veel waarde aan je document. Na veel onderzoek, testen en onderhandelingen met de papierleverancier kunnen wij ze eindelijk met trots presenteren.

  • zoeken in je bestanden

    Gepubliceerd op 30 March 2018

    Ons bestelsysteem is weer een stukje sneller en fijner gemaakt met een "zoekfunctie" voor je bestanden. Als je vaak een bestelling plaatst word je documentenlijst aardig lang, maar met de filter komt je gewenste document nu razendsnel naar voren!

  • Verzending naar België sneller en goedkoper

    Gepubliceerd op 23 March 2018

    Sinds kort is de levertijd naar Belgiƫ nog korter en duurt nu maar 1 werkdag en daarmee is de levertijd gehalveerd! Door deze snelle levering is onze spoedservice ook geschikt voor de Belgische klanten.

Bekijk meer nieuwsberichten

Bekijk meer klantenbeoordelingen