Service

Klantenservice

Onze klantenservice staat graag voor je klaar om al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om het aanleveren van bestanden, de kwaliteit van je bestelling of iets anders. Tijdens kantooruren van maandag tot en met zaterdag zijn we telefonisch te bereiken. Op zondag en in de avonduren kun je een email sturen. Als extra service hebben we tijdens kantooruren ook een chatmogelijkheid. Voor een snelle vraag en een uitgebreid persoonlijk antwoord bereik je ons via deze chat.

Snelle levering

Wij proberen je pakket zo snel mogelijk bij je te bezorgen. We maken gebruik van PostNL die je bestelling bij je thuis kan laten bezorgen of vanaf 8.30 bij een afhaalpunt neer kan leggen. Je kunt er ook voor kiezen je bestelling bij ons op de Kabelweg in Amsterdam op te halen. Wil je van een nog vlottere levering gebruik maken kies dan bij het bestellen voor spoed. Hiermee krijgt jouw bestelling voorrang op anderen, en versnellen we de levering.

Status volgen

Met je persoonlijke opdrachtnummer kun je te allen tijde je bestelling bij ons volgen. Je ziet duidelijk in welk productieproces wij bezig zijn. Bij belangrijke status updates ontvang je automatisch een bericht per email of sms. Op onze website kun je je registeren als klant, daarmee hoef je niet bij elke bestelling je gegevens in te vullen, dit werkt handig en snel. Precies zoals wij het bij Printenbind.nl graag zien.

  • Nieuwe leverwijze "zeker"

    Gepubliceerd op 05 June 2018

    Sinds kort hebben wij een extra leverwijze geïntroduceerd. Deze leverwijze zorgt ervoor dat er nog meer zekerheid is dat uw bestelling op tijd geleverd wordt.

  • Meer coating opties

    Gepubliceerd op 08 May 2018

    De coatinglaag die sinds kort gebruikt wordt bij garenloos boekjes, is nu ook mogelijk bij losbladige producten! Deze coatinglaag geeft een glans over het papier, hierdoor krijgt de bestelling een andere look. De coatinglaag is bij verschillende opties mogelijk.

  • De website nog sneller

    Gepubliceerd op 26 April 2018

    Ons development team heeft een geweldige verbetering doorgevoerd voor de website, hierdoor laadt deze 2x zo snel als voorheen. Bestellen gaat dus nog sneller!

Bekijk meer nieuwsberichten

  • Goede, professionele service!

    Gepubliceerd op 15 August 2018 door Sanne

    Goede service, snelle levering. Ondanks dat ik de bestelling met de optie 'zeker' had besteld, was deze vertraagd en dus eigenlijk te laat binnen. Hierover contact opgenomen met Printenbind. Keurig geholpen en uiteindelijk alsnog mijn scriptie op tij...

  • Fotolijst was mooi geprint!

    Gepubliceerd op 13 August 2018 door Mitchell de Wit

    Print voor een fotolijst besteld. Deze zag er super goed uit. Hoge kwaliteit! Bedankt Printenbind.nl!

  • Zeer tevreden met het resultaat en de…

    Gepubliceerd op 13 August 2018 door Gewichtsconsulente Monique van Loon

    Zeer tevreden met het resultaat en de afhandeling van mijn eerste bestelling van mijn werkboek.

Bekijk meer klantenbeoordelingen