Service

Klantenservice

Onze klantenservice staat graag voor je klaar om al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om het aanleveren van bestanden, de kwaliteit van je bestelling of iets anders. Tijdens kantooruren van maandag tot en met zaterag zijn we telefonisch te bereiken. Op zondag en in de avonduren kun je een email sturen. Als extra service hebben we tijdens kantooruren ook een chatmogelijkheid. Voor een snelle vraag en een uitgebreid persoonlijk antwoord bereik je ons via deze chat.

Snelle levering

Wij proberen je pakket zo snel mogelijk bij je te bezorgen. We maken gebruik van PostNL die je bestelling bij je thuis kan laten bezorgen of vanaf 8.30 bij een afhaalpunt neer kan leggen. Je kunt er ook voor kiezen je bestelling bij ons op de Kabelweg in Amsterdam op te halen. Wil je van een nog vlottere levering gebruik maken kies dan bij het bestellen voor 'spoed'. Hiermee krijgt jouw bestelling voorrang op anderen, en versnellen we de levering.

Status volgen

Met je persoonlijke opdrachtnummer kun je te allen tijde je bestelling bij ons volgen. Je ziet duidelijk in welk productieproces wij bezig zijn. Bij belangrijke status updates ontvang je automatisch een bericht per email of sms. Op onze website kun je je registeren als klant, daarmee hoef je niet bij elke bestelling je gegevens in te vullen, dit werkt handig en snel. Precies zoals wij het bij printenbind.nl graag zien.

  • Welkom op de nieuwe website!

    Gepubliceerd op 26 april 2017

    Omdat wij altijd proberen te innoveren en te verbeteren hebben wij hard gewerkt aan een nieuwe site. Hiervoor hebben we goed geluisterd naar onze klanten en daarbij gekeken naar het optimaliseren van het bestelproces. Daarom willen wij je vanaf vandaag graag introduceren aan onze nieuwe, verbeterde website!.

  • Nieuwe printers

    Gepubliceerd op 09 december 2016

    Door de constante groei van Printenbind.nl draaien wij zeven dagen in de week en vier avonden. Daarbij hadden wij extra ruimte nodig om te groeien en kwam de verhuizing als geroepen! Door de extra ruimte was het voor ons mogelijk om het aantal printers te laten groeien van 2 naar 5 stuks.

  • Krimpfolie machine

    Gepubliceerd op 09 december 2016

    Het zorgvuldig verpakken van een bestelling is net zo belangrijk als de productie van het printen & inbinden. De teleurstelling is groot als je bestelling al beschadigd aankomt. Om dit te voorkomen hebben wij geïnvesteerd in een krimpfoliemachine om jouw documenten nog beter te beschermen.

Bekijk meer nieuwsberichten

  • Duidelijke communicatie en snelle …

    Gepubliceerd op 23 mei 2017 door Irene van Opstal

    Duidelijke communicatie en snelle afhandeling van maar mijn opdracht.

  • Altijd snel en goed

    Gepubliceerd op 23 mei 2017 door S. Meyer

    Altijd snel en goed. Fouten worden direct hersteld. Zeker aan te bevelen.

  • Goede printservice zonder poespas.

    Gepubliceerd op 23 mei 2017 door Kim Bakker

    Goede printservice zonder poespas. Duidelijk, overzichtelijk, snel en goede kwaliteit.

Bekijk meer klantenboordelingen