Service

Klantenservice

Onze klantenservice staat graag voor je klaar om al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om het aanleveren van bestanden, de kwaliteit van je bestelling of iets anders. Tijdens kantooruren van maandag tot en met zaterdag zijn we telefonisch te bereiken. Op zondag en in de avonduren kun je een email sturen. Als extra service hebben we tijdens kantooruren ook een chatmogelijkheid. Voor een snelle vraag en een uitgebreid persoonlijk antwoord bereik je ons via deze chat.

Snelle levering

Wij proberen je pakket zo snel mogelijk bij je te bezorgen. We maken gebruik van PostNL die je bestelling bij je thuis kan laten bezorgen of vanaf 8.30 bij een afhaalpunt neer kan leggen. Je kunt er ook voor kiezen je bestelling bij ons op de Kabelweg in Amsterdam op te halen. Wil je van een nog vlottere levering gebruik maken kies dan bij het bestellen voor spoed. Hiermee krijgt jouw bestelling voorrang op anderen, en versnellen we de levering.

Status volgen

Met je persoonlijke opdrachtnummer kun je te allen tijde je bestelling bij ons volgen. Je ziet duidelijk in welk productieproces wij bezig zijn. Bij belangrijke status updates ontvang je automatisch een bericht per email of sms. Op onze website kun je je registeren als klant, daarmee hoef je niet bij elke bestelling je gegevens in te vullen, dit werkt handig en snel. Precies zoals wij het bij Printenbind.nl graag zien.

  • Enveloppen (nieuw)

    Gepubliceerd op 30 November 2018

    Het is weer bijna december en dat betekent dat er weer veel kaarten verstuurd gaan worden! Natuurlijk willen we dat deze kaarten helemaal worden zoals onze klanten hopen. En wat is nou leuker dan de perfecte kaart in een net zo leuke envelop te versturen! Onze enveloppen zijn al vanaf 1 stuk te bestellen bij de kaarten. Alle kaarten zijn geproduceerd van hoog kwalitatief papier van 120 grams.

  • Betalingskorting bij iDEAL aangepast

    Gepubliceerd op 12 September 2018

    De betalingskorting bij iDEAL betalingen is iets verlaagd, van 3% naar 2%.

  • Paperwise ecologisch papier

    Gepubliceerd op 18 August 2018

    Ons 80 grams papier (A4 formaat) hebben wij gewijzigd naar een nieuwe soort: Paperwise! De kwaliteit is nagenoeg gelijk maar dan gemaakt van landbouwafval. Door het gebruiken van landbouwafval is de papiersoort zeer ecologisch wat resulteert in een minder grote impact op het milieu op de lange termijn. Dit vinden wij zó belangrijk dat dit geen aparte keuze wordt maar je bij 80 grams alleen nog maar dit Paperwise papier ontvangt.

Bekijk meer nieuwsberichten

  • Goede prijs-kwaliteit verhouding

    Gepubliceerd op 08 December 2018 door Marinda

    Productkwaliteit is niet optimaal, maar de prijzen zijn heel eerlijk voor wat je krijgt en de service is snel.

  • Heel tevreden

    Gepubliceerd op 08 December 2018 door Paul

    Snel, correct en mooi gedrukt, wat wilt ge nog meer ?

  • Niet alleen een snelle service maar nog…

    Gepubliceerd op 05 December 2018 door Henk de Velde

    Niet alleen een snelle service maar nog perfect ook. En vergeet hun upload tool ook niet ... nergens makkelijker.

Bekijk meer klantenbeoordelingen