- Klantenservice
- Basis klantenservice
- Klachtenafhandeling roadmap
Voor het correct en gelijkwaardig afhandelen van klachten, hebben wij een roadmap gecreëerd. Dit zorgt ervoor dat klachten door iedereen op dezelfde wijze worden behandeld op een zo goed mogelijke manier.
Hierbij het bestand voor de klachtenroadmap!
De roadmap spreekt voor zich. Mocht je er niet uitkomen of iets is onduidelijk kun je altijd je vragen stellen aan de klantenservice Teamlead/Manager (of plaatsvervangende teamleider).
Gelezen? Ga dan verder naar de volgende pagina.