Admin: Controleren error status

  1. Klantenservice
  2. Taken
  3. Admin: controleren error status

Klanten kunnen een bestelling plaatsten die voor ons niet mogelijk is om te verwerken of produceren. Hier krijgen zij tijdens het bestellen in het bestelformulier ook een rode foutmelding van, maar zij kunnen er alsnog voor kiezen de bestelling te plaatsen. Aan ons de taak om hierover contact op te nemen met de klant en een oplossing aan te bieden (wat dient er aangepast te worden zodat dit wel mogelijk is?).

Om een juiste oplossing te bieden dien je wel de nodige kennis te hebben over de mogelijkheden per artikel.